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組織内研修の極意 〜講師が知っておくべき12のスキル〜【CompTIA CTT+】

本書では、企業内研修を実施する上で欠かせないスキルを、 「12のインストラクタースキル」としてまとめました。これらのスキルにより、受講者は基本ポイントを整理して理解でき、実践することで自信となり、最終的には受講者である社員から信頼されるインストラクターになることができます。
【著者】 佐野雄大 冨田伸一郎
株式会社ウチダ人材開発センタ
【出版】 株式会社翔泳社
【目次】 はじめに
オリエンテーション
   12のインストラクタースキルを理解する前に
1.1 想定する読者
1.2 受講者中心主義について
1.3 3つのインストラクタースキル領域
1.4 12のインストラクタースキルについて
1.5 インストラクターを中心にした登場人物
1.6 本書の活用方法
1.7 本書で使用される用語について

分野1 コースの事前準備
1A コース概要書とコース実施情報を確認し、コースを
  調整する
1B コース環境を確認し、準備する

分野2 コースの進め方と教育媒体
2A コースの進め方を検討し、計画をする
2B コースの進め方に沿った教育媒体を用意する

分野3 インストラクターの信頼性と優位性
3A 受講者に信頼されるように振る舞う
3B 受講者が理解しやすいプレゼンテーションを行う

分野4 受講者グループとの効果的なやりとり
4A 受講者中心を念頭に、受講者の参加を促す
4B 受講者がコースにより参加するための発問を活用する
4C 受講者の様子を観察し、必要な追加説明をする
4D 受講者の個性を考慮し、やる気を高める工夫をする

分野5 コースの評価
5A 受講者の達成状態を評価する
5B コースを総合的に振り返る

付録a 実践のポイント
付録b 認定資格の概要【CompTIA CTT+】

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